Vanzare Proactiva

Documente

• Vanzare Proactiva-Descriere Curs(PDF)
• Proactive Selling-Description (PDF)
• Calendar 2012
• Lista de preturi 2012

Va rugam sa completati formularul de inregistrare, astfel veti fi anuntat in cel mai scurt timp posibil despre cea mai potrivita varianta pentru cursurile la care doriti sa participati.

Formular de inregistrare training

SCOPUL PROGRAMULUI

Acest program de training cu durata de 2 zile, va dezvaluie care sunt principalele aspecte ce trebuie urmarite in procesul de vanzare, abordarea intr-un mod corect si structurat a relatiei cu clientul.
 

OBIECTIVE

Obiectivele programului sunt:

• Identificarea clientilor si elemente de segmentare a acestora
• Abordarea clientului – proces coerent si detaliat
• Deprinderea de a forma cu clientii relatii si de a intretine aceste relatii
• Constientizarea importantei retentiei clientilor in sistem
• Constientizarea erorilor interne (legate de oameni si procese) care pot conduce la pierderea clientilor

COMPETENTE ACOPERITE

Dupa parcurgerea programului de training participantii vor dobandi urmatoarele competente:

• Abordarea planificata a vanzarii
• Tehnici de baza de initiere, derulare si finalizare a vanzarii
• Deprinderea cunostintelor si abilitatilor de identificare a nevoilor clientilor
• Depasirea obiectiilor clientilor in cadrul procesului de vanzare
• Abordarea unei maniere de negociere de tip „casti-castig”
• Metode de imbunatatire a retentiei in sistem a clientilor
• Elemente de optimizare a relatiilor cu clientii

STRUCTURA SI DURATA PROGRAM

• Durata programului este de 2 zile consecutive per grupa de cursanti.
• O zi de training contine 6 ore de lucru efectiv, dispuse in 4 sesiuni de 1 ½ h.