Programul de Diploma Profesionala in Management este recunoscut drept o calificare valoroasă, iar pentru cursanţi reprezintă o fundaţie solidă în pregătirea lor managerială.
Peste 60% dintre participanţii la cursurile de Diplomă

Intenționezi să lansezi un produs sau un serviciu nou. Totul este pregătit ca lansarea să fie un succes. Și...lansezi produsul. Toată lumea este încântată. Apoi... începi să primești plângeri din partea clienților cu privire la defecte produsului sau serviciului. Marca ta acumulează o reputație proastă. În cele din urmă, ești nevoit să pui punct noului produs sau serviciu.
Ei bine, toate acestea nu s-ar fi întâmplat dacă ai fi implementat Lean Six Sigma.

Serviciul pentru clienți este cheia de aur a oricărei afaceri de succes. Indiferent de domeniul de activitate al firmei tale, el este și trebuie să fie o prioritate.
De aceea, atunci când vorbim de optimizarea aceastei componente vitale a firmei tale, nu este niciodată prea mult. Vrei să îmbunătățești serviciul pentru clienți și să creșteți performanța vânzărilor?

Ironia sorţii face adesea ca aptitudinile care i-au ajutat pe oameni să devină manageri încep să îi încurce în noua muncă, împiedicându-i să capete eficacitate; majoritatea managerilor de birou au fost înainte excelenţi secretari sau funcţionari. Se presupune de regulă că dacă cineva îşi face treaba foarte bine, este la fel de capabil să fie şi manager foarte bun. Majoritatea oamenilor găsesc că tranziţia spre noul lor post de manageri este cât se poate de stimulatoare, chiar dacă adesea stresantă; unii însă au dificultăţi de adaptare.

Un curs bun de management, ca orice alt tip de curs sau training destinat instruirii adulților, în general, trebuie să fie capabil să ofere participanților o serie de idei noi, să le îmbogățească repertoriul de cunoștințe și aptitudini și să-i ajute să lucreze cu mai multă încredere în sine.

Mai este, oare, nevoie să argumentăm de ce avem nevoie să abordăm schimbarea?! Schimbarea este un proces permanent și, în mediul organizațional, poate reprezenta orice, de la cel mai insignifiant aparent aspect până la marile schimbări de paradigmă, așa cum este cea pe care o traversăm chiar acum.

Tocmai cei ai fost promovat(ă) și te confrunți acum cu sarcina de a gestiona o echipă întreagă (!!) pentru prima dată. Este o oportunitate pe cât de deosebit de uriașă și de interesantă, pe atât de provocatoare!! Așa că este de înțeles dacă te simți emoționat(ă), neliniștit(ă). Nu uita. Ai ajuns aici datorită muncii și abilităților tale. Restul, se poate învăța. Și se învață.

Pe măsură ce proiectele devin din ce în ce mai dinamice și mai complexe, organizațiile au nevoie de o și mai mare capacitate de a gestiona incertitudinea sau riscul care vin împreună cu toate aceste schimbări. De aceea, există o cerere din ce în ce mai mare pentru profesioniști calificați în managementul proiectelor, care reflectă întocmai această tendință.

Atunci când vorbim de management, vorbim și de foarte multe mituri. Iar dacă vorbim de a fi un manager bun, atunci, miturile sunt din ce în ce mai numeroase. Chiar și pentru un manager cu experiență, acestea sunt greu de demontat în cheia corectă, cu atât mai mult în cazul unui manager aflat la început de carieră. Așadar, ce este mit și ce este realitate în management?

Până și super eroii au nevoie de ajutor și sprijin. Nu este nicio rușine în asta, așa cum nu este să ceri asistență atunci când ai nevoie. Și amintește-ți că nu există un succes unic: când îi incluzi și îi recunoști pe toți cei din jurul tău, te propulsezi pe tine însuți/ însăți, pe colegii de echipă și pe susținătorii tăi la înălțimi mai mari. Te simți stresat(ă) și supraîncărcat(ă)? Sau cariera ta pare blocată? Dacă da, atunci poate ar fi necesar să îți perfecționezi abilitățile de delegare!