Sesiunea Martie 2026 • Înscrieri deschise
Management Essentials | First Time Manager
Echipa prețuiește
Liderul Inspirat
Organizația caută
Managerul Performant
Pentru a afla răspunsul la provocările cu care se confruntă managerii aflați la început de carieră, dar și pentru a vă dezvolta abilitățile manageriale, CODECS a creat pentru dumneavoastră programul MANAGEMENT ESSENTIALS | FIRST TIME MANAGER.
Scopul principal al programului este de a dezvolta abilități și cunoștințe relevante pentru manageri, astfel încât aceștia să se implice activ în organizație și să creeze valoare pentru grupurile interesate. Programul educațional are un pronunțat caracter interactiv iar metoda de studiu – blended learning – îmbină activitățile în sală cu cele online și proiectele individuale cu cele de grup.
Curriculum
Tematica Abordată
Tutorial 1: Ce înseamnă să fii manager?
- Rolul managerului și modele de management.
- Stiluri de management și diferența dintre Management vs leadership.
- Factori de succes în management: timpul, delegarea, conflictul, echipa.
- Definirea unei strategii de management.
Tutorial 2: Comunicare managerială
- Structura și etapele comunicării.
- Comunicare persuasivă – modelul CIALDINI.
- Comunicare non-verbală și tehnici NLP.
- Comunicare în public (ședințe, prezentări) și negociere.
- Profile comportamentale.
Tutorial 3: Formarea și dezvoltarea echipei
- Tehnici de recrutare și fișa postului.
- Modelul LENCIONI de funcționare a unei echipe.
- Strategii motivaționale și de evaluare.
- Promovarea / concedierea și înțelegerea nevoilor echipei.
- Integrarea și gestionarea conflictelor.
Tutorial 4: Cum relaționează un manager?
- Impact pozitiv personal și „Building up trust”.
- Tehnici de persuasiune și non-verbal aplicat.
- Metamodelul în comunicare (întrebări potrivite).
- Oferirea feed-back-ului într-un mod constructiv.
Tutorial 5: Sales & Customer Service
- Procesul și etapele vânzării.
- Identificarea și fidelizarea clienților.
- Servicii post-vânzare (Cross-sell și up-sell).
- Gestionarea clienților dificili și a obiecțiilor.
Tutorial 6: Management operațional și financiar
- Procesul de bugetare și crearea unui P&L.
- Înțelegerea costurilor, marjelor și profitului.
- Ofertare – construcția unei oferte comerciale dpdv financiar.
- Managementul stocurilor și monitorizare financiară.
Rezultate așteptate
La nivel personal:
- Stimularea abilităților manageriale de previziune, leadership și gestionare resurse.
- Asimilarea etapelor procesului și metodelor aplicative de management.
- Dezvoltarea abilităților de prezentare și comunicare.
La nivel organizațional:
- Optimizarea relației cu partenerii de afaceri.
- Motivarea și coeziunea echipei.
- Proiectarea și implementarea proceselor noi.
Format & Certificare
- Durată: 4 luni (6 tutoriale bimonatale).
- Bootcamp: Școală rezidențială la munte pentru consolidarea cunoștințelor.
- Proiect individual: Aplicarea conceptelor într-o problemă reală din organizația proprie.
- Certificare: Evaluare finală pentru Certificatul ANC / CAFFPA.
- Ofertă specială: 762 Euro (preț redus de la 990 Euro).
Ești gata să devii un manager performant?
Înscrie-te acum pentru sesiunea martie 2026.
training@codecs.ro • 0726 743 141 • Razvan Sisu: razvan.sisu@codecs.ro
