Contact
Home » Aptitudini de lucru în echipă

Aptitudini de lucru în echipă

Documente


Formare și dezvoltare echipă

Aptitudini de lucru în echipă®

„În ciuda progresului tehnologic, avantajul nostru competitiv rezidă în capacitatea noastră de a munci împreună cu eficacitate.” — Roger K. Allen, Ph. D

Depindem unii de alții, iar rezultatele dintr-o organizație se datorează efortului colectiv al oamenilor care muncesc împreună. Programul este construit pentru a-i ajuta pe participanți să se simtă bine în echipă, să colaboreze eficient și să muncească într-un mod productiv.

Colaborare
Eficientă

Comunicare
Bidirecțională

Rezolvarea
Conflictelor

Decizii
de Grup

Aptitudini de lucru în echipă® este un program dedicat dezvoltării colaborării eficiente în organizații. Structurat în 7 module practice, programul combină exercițiile aplicate cu învățarea activă, pentru a susține transferul rapid al competențelor în activitatea profesională de zi cu zi.
Beneficii

Ce vor învăța participanții?

  • Să colaboreze mai bine cu ceilalți;
  • Să înțeleagă și să respecte perspective diferite;
  • Să asculte și să înțeleagă punctele de vedere ale colegilor;
  • Să comunice eficient, în ambele sensuri;
  • Să ofere și să primească feedback constructiv;
  • Să abordeze conflictele direct, într-o manieră câștig-câștig;
  • Să analizeze în profunzime modul de funcționare al echipei;
  • Să participe la luarea deciziilor de echipă;
  • Să contribuie la soluționarea colectivă a problemelor.
Audiență

Cui se adresează programul?

Programul este potrivit pentru persoanele care:

  • Apreciază perspectivele diferite de cele proprii.
  • Vor să asculte și să înțeleagă punctele de vedere ale celorlalți.
  • Înțeleg importanța comunicării în ambele sensuri.
  • Doresc să ofere și să primească feedback constructiv.
  • Vor să abordeze conflictele direct și constructiv.
  • Vor să analizeze și să îmbunătățească funcționarea reală a echipei.
  • Vor să participe eficient la discuții și decizii de echipă.
  • Vor să își dezvolte aptitudinile de rezolvare colectivă a problemelor.
Format

Desfășurarea cursului

Programul cuprinde 7 module. Fiecare modul conține o serie de exerciții, care înviorează sesiunile de training și susțin aplicarea la locul de muncă a cunoștințelor dobândite. Programul este conceput să fie educativ, plăcut și dinamic.

Modulul 1

Comunicarea la nivel de bază

  • Deosebirea percepțiilor și punctelor de vedere ale oamenilor.
  • Elementele de bază ale comunicării față în față.
  • Diferența dintre comunicarea într-un singur sens și comunicarea în ambele sensuri.
  • Înțelegerea aptitudinilor de ascultare.
  • Îmbunătățirea aptitudinilor de ascultare activă.
Modulul 2

Cum dăm și cum primim feedback

  • Ce este feedbackul.
  • Cât de deschiși sau refractari suntem la a da și a primi feedback.
  • Cum se dă un feedback eficace celor din jur.
  • Cum se primește un feedback eficace de la alții.
  • Exersarea primirii și furnizării feedbackului în echipă.
  • Alcătuirea unui plan personal de îmbunătățire a răspunsului la feedback.
Modulul 3

Dinamica de grup

  • Ce este dinamica de grup.
  • Discutarea și experimentarea dinamicii de grup.
  • Procesul de grup și conducerea colectivă.
  • Ce puteți face pentru a îmbunătăți aptitudinile de proces ale grupului.
  • Evaluarea procesului de grup al echipei.
  • Identificarea modului în care echipa își va îmbunătăți procesul.
Modulul 4

Luarea deciziilor în echipă

  • Barierele din calea luării deciziilor în grup.
  • Metode de luare a deciziilor în grup.
  • Luarea deciziilor prin consens și utilizarea unui nou model de lucru.
  • Moduri în care echipa își poate îmbunătăți procesul.
  • Cine este responsabil pentru luarea deciziilor curente în echipă.
  • Identificarea problemelor decizionale de atac în cadrul echipei.
Modulul 5

Rezolvarea problemelor în echipă

  • Dificultățile specifice rezolvării problemelor în grup.
  • Definiție practică pentru noțiunea de rezolvare a problemelor.
  • Un model pentru rezolvarea problemelor în grup.
  • Cum se face un brainstorming creativ.
  • Folosirea diagramelor cauză–efect pentru analizarea problemelor.
  • Evaluarea gradului de pregătire al echipei.
Modulul 6

Soluționarea conflictelor

  • Definiția conflictelor distructive și cum se pot evita acestea.
  • Cele cinci stiluri manageriale de abordare a conflictelor.
  • Folosirea unui model pentru alegerea răspunsului la o situație potențial conflictuală.
  • Evaluarea stilului uzual de abordare a conflictului.
  • Exersarea modelului în trei pași pentru soluționarea conflictului.
  • Schimbarea stilului și îmbunătățirea modului de tratare a conflictelor.
Modulul 7

Time management

  • Cum vă utilizați în prezent timpul pe care îl aveți.
  • Barierele care împiedică o mai bună gestionare a timpului.
  • Diferența dintre „important” și „urgent” și cum se poate planifica timpul.
  • Stabilirea unor obiective profesionale pentru o mai bună gestionare a timpului.
  • Abordarea sistematică a gestionării evenimentelor cotidiene.
📄

Catalogul Programelor CODECS 2026

Descarcă lista completă a cursurilor, inclusiv programele 360Solutions.

DESCARCĂ LISTA PDF
×

Abonare Newsletter

nscrie-te acum la newsletter-ul CODECS si primesti 10% REDUCERE pentru urmatorul tau curs!

Va multumim pentru inscriere!