1. Cine suntem noi

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care CODECS S.A. (denumită în continuare „CODECS”, „noi” sau „Compania”) colectează, utilizează și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când utilizați site-ul www.codecs.ro și serviciile noastre.

Ne angajăm să respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislației naționale aplicabile.

2. Ce date colectăm

În funcție de interacțiunea dumneavoastră cu site-ul nostru, putem colecta următoarele categorii de date:

• Date de identificare: nume, prenume, CNP, serie și număr carte de identitate (acestea din urmă sunt strict necesare pentru eliberarea diplomelor acreditate ANC și pentru contractele de studii).
• Date de contact: adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa de facturare / livrare.
• Date financiare: informații necesare pentru emiterea facturilor (în cazul plăților cu cardul, datele sunt procesate direct și securizat de partenerul nostru Netopia Payments, CODECS nestocând detaliile cardului dvs.).
• Date tehnice și de navigare: adresa IP, tipul de browser, istoricul navigării pe site-ul nostru (colectate prin module cookie).

3. Scopurile și temeiul legal al prelucrării

Datele dumneavoastră sunt prelucrate în următoarele scopuri:

• Prestarea serviciilor educaționale (cursuri, traininguri, examene): prelucrarea este necesară pentru încheierea și executarea contractului dintre dvs. și CODECS.
• Eliberarea diplomelor și certificărilor (inclusiv ANC): prelucrarea se face în baza îndeplinirii unei obligații legale impuse de Ministerul Muncii și Ministerul Educației.
• Facturare și contabilitate: prelucrare bazată pe îndeplinirea obligațiilor legale fiscale.
• Marketing și Newsletter: vă transmitem oferte și noutăți doar dacă ne-ați oferit consimțământul expres (v-ați abonat la newsletter). Vă puteți retrage consimțământul în orice moment.
• Comunicare și Suport (Chat, Formular de contact): bazat pe interesul nostru legitim de a răspunde la solicitările și întrebările dumneavoastră.

4. Cui transmitem datele dumneavoastră

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră. Pentru a vă putea oferi serviciile, transmitem anumite date doar către:

• Autorități ale statului: (ex. ANC, ministere de resort, ANAF) conform obligațiilor legale privind arhivarea diplomelor și a facturilor.
• Furnizori de servicii: firme de curierat (pentru livrarea materialelor/diplomelor), procesatori de plăți online (Netopia Payments), furnizori de servicii IT și găzduire web.

Toți partenerii noștri sunt obligați prin contract să mențină securitatea și confidențialitatea datelor dumneavoastră.

5. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate sau cât prevede legea:

• Datele aferente facturilor și documentelor financiar-contabile: 10 ani.
• Datele incluse în registrele matricole și registrele de eliberare a diplomelor ANC: conform perioadelor stricte prevăzute de legislația națională în vigoare (pot ajunge până la 50 de ani).
• Datele pentru newsletter: până la momentul în care vă dezabonați.

6. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: puteți solicita informații despre datele pe care le prelucrăm.
• Dreptul la rectificare: puteți cere corectarea datelor inexacte.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): puteți cere ștergerea datelor, cu excepția cazului în care legea ne obligă să le păstrăm (ex: facturi, diplome).
• Dreptul la restricționarea prelucrării și la portabilitate.
• Dreptul de a vă opune prelucrării și de a vă retrage consimțământul pentru comunicările de marketing.

Pentru a exercita aceste drepturi, ne puteți contacta la adresa training@codecs.ro. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere (ANSPDCP - www.dataprotection.ro).

7. Securitatea datelor și Fișierele Cookie

Am implementat măsuri tehnice și organizatorice stricte pentru a proteja datele dvs. împotriva accesului neautorizat (inclusiv criptare SSL pe site).

Site-ul nostru folosește fișiere de tip cookie pentru a asigura o bună funcționare și pentru a analiza traficul. Pentru detalii complete despre modulele cookie utilizate, vă rugăm să accesați Politica de Cookies.