Contact
Home » Negociere

Negociere


Abilități de Business & Parteneriat

Metode și tehnici de negociere

Obțineți informații complete și evaluați sinceritatea interlocutorilor prin integrarea a trei metode fundamentale. Un curs esențial pentru profesioniștii care depind de acuratețea datelor colectate în discuțiile profesionale.

Context

Scopul Programului

Acest program de 2 zile permite cursanților să înțeleagă în mod real procesul de negociere și să își stabilească obiective și strategii care să permită intrarea în negociere cu un avantaj competitiv, vizând rezultate de tip Win-Win.
Impact

Obiective și Competențe

  • Identificarea metodelor și strategiilor eficiente;
  • Gestionarea comunicării, percepției și emoțiilor;
  • Distincția dintre persoană și problema în cauză;
  • Dezvoltarea tehnicilor de ascultare activă și empatie;
  • Strategii de dezamorsare a rezistenței;
  • Construcția unor relații durabile de parteneriat.

Agenda Programului

Strategie & Principii

Ziua I: Fundamentele Negocierii

Sesiunea 1: Strategii de Cooperare
  • Definirea procesului real de negociere;
  • Stabilirea unor baze noi pentru proces;
  • Metode pentru relații de lungă durată.
Exercițiu practic: Simulare baze negociere
Sesiunea 2: Negocierea pe Principii
  • Paradigmele negocierii;
  • Cele 4 principii fundamentale.
Activitate: Analiză Puncte Tari / Slabe
Sesiunea 3: Oameni și Interese
  • Manevrarea comunicării și emoțiilor;
  • Identificarea aspectelor din spatele pozițiilor.
Joc de rol: Emoția în negociere
Sesiunea 4: Criterii Obiective
  • Abordarea negocierii când „ceilalți” sunt mai puternici;
  • Tratarea impasurilor și gestionarea forței proprii.
Simulare: Depășirea blocajelor
Execuție & Tehnici

Ziua II: Practici Avansate

Sesiunea 1: Interese versus Poziții
  • BATNA și Modelul pragului minim (Analiza SWOT);
  • Vizionare film + debriefing strategic.
Activitate: Negocieri simulate complex
Sesiunea 2: Generarea Opțiunilor
  • Obstacole în calea negocierii;
  • Rolul BATNA în faza alternativelor.
Prezentări: Analiza alternativelor
Sesiunea 3: Tratarea Situațiilor Dificile
  • Diferențe mari de putere;
  • Negocierea pozițională și „trucurile murdare”.
Analiză: Poziționarea laterală
Sesiunea 4: Tehnici de Interogare
  • „Liniștea strategică” în negociere;
  • Feedback participanti și plan de acțiune personal.
Roleplay Filmat: Feedback personalizat
Format

Structura Programului

2 ZILEConsecutive
4 SESIUNIPe zi (1.5h each)
6 ORELucru efectiv / zi